辦公文秘

辦公文秘必備素質(zhì)，文秘要求什么素質(zhì)

編輯：時間：2012-06-20 09:05:24

因為辦公文秘是公司的前臺代表、企業(yè)可能會在心理、學(xué)歷、綜合素質(zhì)、形象、氣質(zhì)、電腦水平、談吐甚至年齡上都有一些要求。這就需要文員必須具備良好的綜合素質(zhì)了。 鄭州辦公文秘培訓(xùn)根據(jù)理論+實踐總結(jié)些辦公文秘必備的一些素質(zhì)供文秘們參考。
1．沒有權(quán)力欲。常言“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。這句話在秘書這個行當(dāng)是不適用的。

2．做事干練，能嚴(yán)守機密。秘書是工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊最近的人。領(lǐng)導(dǎo)的一些個人行為不可能全部避開秘書的眼睛，他們的喜怒哀樂也會情不自禁地流露。如果秘書不注意守密，會使領(lǐng)導(dǎo)的工作被動。

3．熟練操作各種辦公自動化設(shè)備。

4．具有較強的文字處理能力。要能聽得懂領(lǐng)導(dǎo)的話，領(lǐng)會得了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并有能力將其組織成文字。

   5．主動熱情，遵守紀(jì)律，性情隨和。外交型的人才做秘書，將使領(lǐng)導(dǎo)左右逢源。
秘書可以分三種。
   初級秘書
   應(yīng)包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務(wù)助理等。他們的職責(zé)一般比較單一，技術(shù)含量較低，薪金相對低一些，在職者的年齡一般不超過25歲。

中級秘書
包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他們的權(quán)力和責(zé)任相對大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，外語水平和計算機應(yīng)用的能力要求更高一些，并要有很好的協(xié)調(diào)能力，薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25～35歲左右。

高級秘書
則包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等。這是處于高級領(lǐng)導(dǎo)層的要職，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉，很多人持有外國護照，年齡也偏大，這是秘書職位的頂點，到此時才能真正領(lǐng)悟秘書工作的全部內(nèi)涵。一般的外資企業(yè)，他們需要的高級秘書是35～45歲的職業(yè)女性，要有長期的外企工作經(jīng)歷，要有良好的外語條件，良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和預(yù)見能力……而具備這些條件的女性鳳毛麟角。
最后鄭州辦公文秘培訓(xùn)老師提醒道做秘書同做其他專業(yè)工作一樣，需要一些基本功底。這些基本功底，就像蓋樓的地基，越厚實越牢固，對做好工作越有利。

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